Pada hari jum'at 22 Desember 2017 RSUD Kota Tangerang menyelenggarakan kegiatan Forum Konsultasi Publik,  yang merupakan salah satu upaya peran serta penyelenggara pelayanan publik dan masyarakat selaku pengguna/penerima pelayanan untuk memebangun sistem penyelenggaraan pelayanan publik yang adil, transparan dan akuntabel.

Dasar hukum penyelenggaraan Forum Konsultasi Publik adalah PERATURAN MENPAN RB Nomor 16 Tahun 2017 tentang pedoman Penyelenggaraan Forum Konsultasi Publik di Lingkungan Unit Penyelenggara Pelayanan Publik dan Surat Edaran Walikota Tangerang Nomor : 060/3686-Org/2017 tentang Penyelenggaraan Forum Konsultasi Publik.

Tujuan diselenggarakannya Forum Konsultasi Publik ini, yaitu memberikan pemahaman dan penyelarasan terkait pelayanan publik di RSUD Kota Tangerang, mendapatkan solusi atas permasalahan yang ditemukan oleh publik, dan membahas rencana, penerapan, dampak dan evaluasi kebijakan yang ditetapkan penyelenggara publik sehingga mendapatkan kebujakan yang efektif.