Dalam rangka mewujudkan Pelayanan Publik yang Paripurna, RSUD Kota Tangerang menggelar Forum Konsultasi Publik bersama stakeholder di lingkungan Kota Tangerang, yang berlangsung di Aula lantai 4, RSUD Kota Tangerang, pada hari Kamis 19 September 2024.

    Forum Konsultasi Publik diselenggarakan sebagai salah satu upaya peran serta penyelenggara pelayanan publik dan masyarakat selaku pengguna/penerima pelayanan untuk membangun sistem penyelenggaraan pelayanan publik yang adil, transparan, dan akuntabel.

    Pada kegiatan Forum Konsultasi Publik kali ini, Kepala Bagian Organisasi Sekretariat Daerah Kota Tangerang Bpk. Dr. Drs. Syamsul Bahri, MM menyampaikan nilai Indeks Kepuasan Masyarakat RSUD Kota Tangerang Tahun 2023 mencapai 85,78 (kategori baik). Diharapkan Rumah Sakit Umum Daerah Kota Tangerang dapat mempertahankan, bahkan meningkatkan nilai IKM agar kualitas pelayanan semakin baik, acara diisi dengan diskusi tanya jawab antara Kepala Bagian Organisasi, Sekretaris Dinas Kesehatan, Direktur RSUD Kota Tangerang, dan para perwakilan dari stakeholder.

    Dalam kesempatan FKP kali ini Direktur RSUD Kota Tangerang dr. H. Yusuf Alfian Geovanny, MKM, memaparkan profil RS, visi dan misi, standar pelayanan publik, pelayanan unggulan dan rencana program Rumah Sakit kedepannya termasuk rencana untuk meningkatkan kelas RSUD Kota Tangerang menjadi Rumah Sakit dengan Tipe B.

    Warga Kota Tangerang berharap kegiatan FKP ini dapat terus dilaksanakan secara berkesinambungan sebagai wadah silaturahmi, menyampaikan kritik dan masukan agar RSUD Kota Tangerang dapat terus berkembang, dan meningkatkan kualitas pelayanan serta sarana dan prasarana kedepannya.